📋 Description de l'emploi :
Missions principales
Gérer les aspects organisationnels et administratifs des opérations de vente.
Superviser l'activité commerciale depuis l'enregistrement des commandes jusqu'à la livraison.
Assurer la gestion des commandes clients et être leur point de contact opérationnel.
Traiter et valider les demandes sur l'ERP.
Envoyer les confirmations de commande et négocier la flexibilité des capacités en cas de besoin.
Informer les services approvisionnement, production et magasin en cas de changements de planning.
Analyser les prévisionnels clients
Suivre les indicateurs ADV
Coordonner avec les services commerciaux du Groupe
Créer factures et notes de crédit pour les clients.
Participer aux réunions QRQC et contribuer à la résolution des problèmes.
Veiller au respect des règles de sécurité et des aspects environnementaux.
📋 Exigences de l'emploi :
Profil recherché
Diplôme universitaire en commerce ou domaine similaire.
Expérience de 2 ans minimum dans un environnement industriel.
Maîtrise du français et de l'anglais.
Compétence en ERP et outils collaboratifs (Google Drive).
Rigueur, autonomie et sens de l'organisation.
Attitude professionnelle, positive et transparente.
Esprit d'équipe et capacité à gérer efficacement les interactions internes et externes.
Atouts supplémentaires
Expérience dans un environnement industriel exigeant.
Disponibilité pour déplacements ponctuels (formations).
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