Télévendeur / Télévendeuse

📋 Description de l'emploi : Heyvast recrute des Télévendeurs / Télévendeuses pour renforcer ses équipes à Monastir . Missions Rattaché(e) au responsable d'équipe, vous aurez pour principales missions : Contacter les prospects et/ou clients par téléphone ; Présenter et commercialiser les produits et services de l'entreprise ; Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées ; Argumenter et convaincre les prospects ; Traiter les objections et finaliser les ventes ; Atteindre les objectifs commerciaux fixés ; Assurer la qualité des échanges et la satisfaction client ; Renseigner et mettre à jour les informations dans les outils de suivi. Nous vous proposons Une formation et un accompagnement à la prise de poste ; Un environnement de travail professionnel et dynamique ; Un salaire fixe + des primes sur objectifs ; Des perspectives d'évolution ; Un cadre de travail favorisant le développement des compétences. 📋 Exigences de l'emploi : Profil recherché Une expérience professionnelle de 2 ans minimum en télévente, télémarketing ou centre de contacts est obligatoire ; Excellente aisance téléphonique et relationnelle ; Très bonne communication orale ; Dynamisme, motivation et persévérance ; Sens du challenge et orientation résultats ; Capacité à convaincre et à négocier ; Bonne maîtrise de l'outil informatique ; Esprit d'équipe et sens du service client.