Type d'emploi désiré
CDI, CDD, Temps plein, Contrat al Karama, SIVP
Niveau d'étude
Licence, Bac + 3
Rémunération proposée
Confidentiel
Langue
Français, Anglais, Arabe
Salaire proposé
Confidentiel
Date d'expiration
26/11/2026
Informations sur l'Entreprise
Entreprise
asala
Source
Tanitjobs.com
Secteur d'activité
Commerce
Localisation
Ksar Hellal, Monastir
📋 Description
📋 Description de l'emploi :
Dans le cadre de son développement,
Asala Fashion
recrute une
Agente Service Après-Vente et Réclamations
sérieuse, organisée et dotée d'un excellent sens de la communication.
Missions principales
Traiter les réclamations des clients par téléphone et WhatsApp.
Assurer le suivi des commandes, retours et échanges.
Trouver des solutions adaptées aux problèmes des clients.
Coordonner avec les équipes concernées pour garantir la satisfaction client.
📋 Exigences de l'emploi :
Bonne maîtrise de l'arabe tunisien et du français.
Sens de l'écoute, patience et organisation.
Maîtrise des outils informatiques.
Une expérience en SAV ou e-commerce est un plus.
Lieu de travail: Ksar hellal, Monastir
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