Réceptionner et trier les colis à leur arrivée sur la plateforme logistique, en respectant les délais et les procédures internes
Vérifier l'état des colis (endommagés, non conformes, sans étiquette) et garantir leur traçabilité via les outils internes .
Prendre en charge les retours expéditeurs, les colis refusés ou non livrés, et assurer leur traitement selon les règles établies
Identifier les colis non conformes (colis reportés, mal étiquetés, sans destinataire) et les réintégrer dans le flux logistique
Réconcilier physiquement les colis remis par les livreurs en fin de tournée et enregistrer les données dans les outils de suivi
Maintenir l'organisation, la propreté et la sécurité du dépôt .
Acheminer les colis vers les zones internes appropriées (livraison, retour, litiges) selon leur statut
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