Pour le compte de notre client
, nous recrutons des
Chargé(e)s de Clientèle
pour rejoindre son équipe basée à
Sfax
, avec des postes disponibles en
Day Shift
et
Night Shift
.
Missions
Accueillir et accompagner les clients.
Répondre aux demandes et assurer un suivi de qualité.
Traiter les réclamations et apporter les solutions adaptées.
Assurer le suivi des commandes et des demandes clients.
Communiquer avec les différents intervenants afin d'assurer un traitement efficace des demandes.
Veiller à la satisfaction et à la bonne expérience client.
Signaler et suivre les incidents rencontrés.
Respecter les procédures et les standards de qualité.
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