Commercial(e) en Télévente B2C – Marché Canadien SA01

Conseiller(ère) Commercial(e) B2C – Télétravail – Marché Canadien Notre entreprise propose des services de vente et d'entretien de systèmes CVAC partout au Canada. Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) motivé(e) et à l'aise avec la vente, la négociation et la relation client. Vous aimez communiquer avec les clients, comprendre leurs besoins et leur proposer des solutions adaptées ? Rejoignez une équipe dynamique et évoluez dans un environnement 100 % télétravail. Horaire obligatoire : 14h00 à 23h00, heure de Tunisie, correspondant aux horaires du marché canadien (EST). Votre mission Vous serez responsable d'accompagner les clients, de présenter nos services et de transformer les demandes en opportunités de vente, tout en assurant une expérience client de qualité. Vos principales responsabilités Accueillir et accompagner les clients Présenter et vendre nos services Expliquer clairement le processus de nettoyage et ses avantages Identifier les besoins des clients et les orienter vers le service le plus adapté Planifier les rendez-vous avec les gestionnaires de comptes Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients Gérer l'agenda et organiser les rendez-vous selon les disponibilités Atteindre les objectifs de vente individuels et contribuer aux résultats de l'équipe Offrir une expérience client professionnelle et personnalisée Participer à l'amélioration des pratiques et au développement du département Effectuer toute autre tâche connexe liée au poste