Stagiaire Marketing Digital

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) stagiaire en Social Media & Community Management pour renforcer notre présence sur les réseaux sociaux et assurer l'animation et la modération de nos communautés. Missions principales : Modération quotidienne des commentaires et messages sur les réseaux sociaux Réponse aux questions et demandes des utilisateurs Gestion et animation des communautés (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn…) Suivi des interactions et identification des sujets récurrents Transmission des demandes complexes ou sensibles aux équipes concernées Veille sur les tendances, sujets et conversations liés à notre activité Participation à la création et à la programmation de contenus Suivi des performances des publications et des interactions Contribution à l'amélioration de l'engagement et de la satisfaction de la communauté Reporting régulier sur les interactions, retours utilisateurs et problématiques rencontrées