Télé-Conseiller Commercial

📋 Description de l'emploi : Objectif du poste: Le téléconseiller commercial est chargé de contacter une base de clients fournie par l'entreprise afin de promouvoir et vendre les offres d'abonnement TV. Votre rôle principale consiste à maximiser les ventes tout en assurant une expérience client exceptionnelle. Missions principales Prospection téléphonique Identifier les besoins et attentes des prospects pour proposer des offres adaptées. Vente des offres d'abonnement TV Présenter les services et avantages des offres d'abonnement TV Argumenter et répondre aux objections des clients de manière professionnelle. Conclure les ventes et enregistrer les abonnements. Gestion de la relation client Maintenir une approche positive et professionnelle avec chaque client. Fournir des informations claires et précises concernant les offres et les conditions. Suivi administratif et reporting Enregistrer les informations clients dans le système CRM. Rapporter les résultats et retours clients à l'équipe de supervision. 📋 Exigences de l'emploi : Profil recherché Compétences techniques Maîtrise des techniques de vente et de négociation. Très bonne maîtrise de la langue française niveau minimum de C1 Bonne élocution et aisance téléphonique. Avoir un goût prononcé pour le cinéma, film, séries. (Détenir des plateformes / chaînes payantes est un plus) Maîtrise simple de l'outil informatique Compétences relationnelles Sens de l'écoute et de l'empathie. Capacité à gérer les objections et à convaincre. Esprit d'équipe et capacité à travailler dans un environnement dynamique. Résistance à l'échec. Savoir utiliser à son avantage les principes d'influences. Écoute active et personnalisation du discours. Formation et expérience Expérience en télévente ou en relation client exigée. On vous offre : Salaire motivant + bonus mensuel (jusqu'à 700 DT),Bonus de bienvenue 1000 DT net assurance maladie, tickets restaurant ET un environnement de travail épanouissant (salle de sport, gaming room, espace détente). Postulez !