Nous recrutons un(e)
Technicien(ne) Support IT
pour assurer l'assistance technique aux utilisateurs et contribuer au bon fonctionnement du matériel et des systèmes informatiques.
Missions :
Assurer le support technique auprès des utilisateurs.
Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.
Installer, configurer et maintenir les postes de travail et équipements informatiques.
Assurer la gestion des comptes et des accès utilisateurs.
Participer à la maintenance du réseau et des équipements IT.
Installer et mettre à jour les logiciels et systèmes.
Suivre et documenter les incidents et les interventions.
Assurer la maintenance préventive du matériel informatique.
Escalader les incidents complexes vers les équipes concernées.
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