Notre société spécialisée dans les
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recrute un(e)
Agent(e) Administration des Ventes (ADV)
.
Vous serez en charge du suivi administratif et commercial des commandes, de leur enregistrement jusqu'à leur livraison, tout en assurant une bonne coordination entre les clients et les différents services de l'entreprise.
Réceptionner les bons de commande clients, clarifier les exigences et assurer la revue de contrat de bon de commande client ou de PFC
Enregistrer et valider les commandes confirmées des clients et les transferts des agences
Assurer la prise en charge des réclamations
Editer les états de contrôle et assurer le suivi des commandes : Informer le client sur l'avancement de sa commande /retard /compte plafonné
Assurer le classement et l'archivage des documents ADV
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