Missions
Optimiser la performance des agences en temps réel via un pilotage digital et data-driven, avec un objectif minimum de :
+ 15% chiffre d'affaires
+ 20% productivité
Réduction des pertes et ruptures
Aligné avec les pratiques internes visant à augmenter les ventes ≥15% 2
Activités au poste
Analyse performance agences
Communication instructions aux chefs d'agences
Suivi des anomalies
Reporting performance
Correction des écarts
Animation commerciale réseau
Analyse stratégique
Recommandations DG
Amélioration processus
RESPONSABILITÉS PRINCIPALES
Pilotage de la performance agences
Suivre les KPI en temps réel :
CA journalier
Nombre de clients
Panier moyen
Analyser les écarts vs objectifs
Déclencher des actions correctrices immédiates
Optimisation commerciale : Identifier :
Produits à forte marge
Produits à faible rotation
Proposer :
Plans d'action commerciaux (promos, packages)
Stratégies d'augmentation du panier moyen
Suivre l'efficacité des actions
Gestion de la disponibilité produits
Suivre :
Taux de rupture
Rotation des stocks
Ajuster les paramètres d'approvisionnement
Inspiré du rôle pivot dans gestion stock/agences 4
Animation des agences à distance
Superviser les agences via :
WhatsApp / dashboards / ERP
Donner des instructions quotidiennes
Lancer des challenges commerciaux
Coordination interservices
Travailler avec :
Logistique (flux produits)
Achats (référencement)
Marketing (promotions)
Coordination essentielle agences / approvisionnement / logistique 4
Amélioration continue
Identifier :
Blocages
Inefficacités
Proposer :
Nouvelles procédures
Innovations (digital / organisation)
POSITIONNEMENT
Rattachement : Direction Générale / Direction des Opérations / Direction Commerciale
Périmètre : Ensemble du réseau d'agences / points de vente
Mode de travail : Pilotage 100% digital + terrain ponctuel
Interaction avec : chefs d'agences, direction commerciale logistique / approvisionnement
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