Superviseur Télévente - FR

📋 Description de l'emploi : Infopro-Digital est un groupe B2B spécialiste de l'information et des technologies. Présent dans 21 pays, dont la Tunisie, le groupe comprend 4 000 collaborateurs de 80 nationalités. Nous recrutons pour les besoins de développement de nos activités commerciales au sein de notre entité à Tunis (E-T-A-I Tunisie) : Superviseurs d'équipes de télévente (marques médias) - Fr [MISSION] -Pilotage et suivi régulier des équipes de production. -Montée en compétence des commerciaux de son équipe. -Pilotage des KPI's de mesure des performances individuelle et collective. -Coordination avec les chefs de projets, nos vis-à-vis au sein du groupe. -Gestion des projets et plannings. [OFFRE] -Salaire attractif et conséquent, selon votre expertise (+13ème mois) -Primes sur objectifs -Convention sectorielle « Électronique & Électricité » -Avantages sociaux et complémentaire santé (assurance groupe, tickets restaurant, ...) -Accès aux formations -Plan de carrière personnalisé 📋 Exigences de l'emploi : [PROFIL] -Une parfaite maîtrise de la langue française, à l'oral comme à l'écrit. L'anglais serait un atout. -Excellentes compétences en communication et en management d'équipe. -Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique, à gérer les priorités et à respecter les délais. -Une expérience dans la gestion d'équipe commerciale est nécessaire.