Profil recherché : Service planning & prise de rendez-vous

📋 Description de l'emploi : Vos missions Contacter les clients par téléphone afin de planifier les rendez-vous. Organiser et gérer le planning quotidien. Confirmer les rendez-vous par téléphone, e-mail ou SMS. Effectuer les relances nécessaires auprès des clients. Assurer le suivi des rendez-vous et mettre à jour les informations. Coordonner les rendez-vous avec les équipes concernées. Signaler les éventuelles difficultés ou changements de planning. 📋 Exigences de l'emploi : Très bonne maîtrise du français à l'oral et à l'écrit . Excellente aisance téléphonique et bonne capacité d'écoute. Sérieux(se), organisé(e), ponctuel(le) et dynamique. Bonne maîtrise de l'outil informatique : e-mail, Excel/Google Sheets, agenda, etc. Une première expérience en prise de rendez-vous, centre d'appels, service client ou assistanat est un plus. Capacité à travailler avec rigueur et à respecter les objectifs.