Chargé(e) de Service Client & Réseaux Sociaux

📋 Description de l'emploi : Bijouterie Zaher recrute un(e) candidat(e) dynamique pour rejoindre notre équipe. Vos missions principales : Gestion de la communication en ligne (Priorité 1) : Prendre en charge nos plateformes numériques en répondant de manière rapide, polie et professionnelle aux messages et commentaires sur nos pages Facebook et Instagram, ainsi que sur notre site web et notre boîte Gmail. Service Client & Vente (Priorité 2) : Accompagner nos clients, comprendre avec précision leurs besoins en bijoux, et travailler en étroite collaboration avec notre vendeur pour bien assimiler et maîtriser les détails de notre métier. Création de contenu audiovisuel : Filmer occasionnellement de courtes vidéos (Stories) pour animer nos réseaux sociaux et interagir avec notre audience, en support à notre vidéaste principal. 📋 Exigences de l'emploi : Excellente communication écrite et orale pour interagir avec les clients. Maîtrise de l'utilisation professionnelle des réseaux sociaux (Facebook, Instagram) et des emails. Avoir un bon sens du contact client, un esprit d'équipe, et une présentation soignée. Une forte volonté d'apprendre les spécificités du domaine de la bijouterie.