CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE – ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE

📋 Description de l'emploi : Répondre aux appels téléphoniques avec professionnalisme ; Accueillir, écouter et informer les clients ; Identifier leurs besoins et les orienter vers le service approprié ; Présenter clairement nos services ; Transformer les demandes téléphoniques en clients et dossiers concrétisés. 📋 Exigences de l'emploi : Excellente communication orale ; Dynamique, souriant(e) et présentable ; Excellent sens de l'écoute et du contact ; Sérieux(se), réactif(ve) et motivé(e) ; À l'aise au téléphone et avec les outils informatiques ; Une expérience en relation client est un plus, mais n'est pas obligatoire. RÉMUNÉRATION Un fixe + un pourcentage sur les dossiers concrétisés à partir des clients accueillis et pris en charge par téléphone. Vous aimez communiquer, convaincre et être au contact des clients ? Rejoignez une équipe dynamique et développez votre potentiel !