Agent d'accueil

📋 Description de l'emploi : Just Padel recrute un agent d'accueil pour l'équipe du soir pour rejoindre son équipe et assurer l'accueil des clients. Missions principales Vous serez le premier point de contact des clients à leur arrivée au club. Votre rôle sera d'assurer un accueil chaleureux et professionnel. Accueillir les clients avec le sourire et les orienter à leur arrivée Gérer les arrivées des clients et les accompagner dans les démarches nécessaires avant leur partie Informer les clients sur les terrains, les horaires, les tarifs, les services et les activités du club Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients Assurer une relation client de qualité et veiller à la satisfaction des clients. Assurer le suivi des réservations et des créneaux Enregistrer les réservations effectuées sur place ou par téléphone Effectuer les opérations d'encaissement selon les procédures du club Assurer la coordination avec l'équipe du club afin que les séances se déroulent dans les meilleures conditions. Contribuer à créer une ambiance dynamique, conviviale et sportive au sein du club Mettre en place une ambiance musicale adaptée aux différents moments de la journée et aux parties en cours 📋 Exigences de l'emploi : Nous recherchons une personne dynamique et à l'aise avec le public , qui apprécie le contact humain et l'univers sportif. Bon sens de l'accueil et excellente présentation Dynamisme, énergie et bonne humeur Excellent relationnel et sens du service client Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs demandes simultanément Ponctualité, sérieux et esprit d'équipe