Field Force Réseau

📋 Description de l'emploi : Vous aimez le terrain , le suivi des agences et l'amélioration continue ? Vous êtes à l'aise avec l'analyse, les audits et le contact avec les équipes ? Rejoignez Ennakl Automobiles en tant que Field Force Réseau et contribuez directement à la performance et à la qualité de notre réseau. Votre rôle sera d'accompagner les agences dans le respect des standards Ennakl et des marques représentées, de suivre leur performance et de veiller à la bonne application des procédures. Vos principales responsabilités Planifier et réaliser les visites d'audit dans les agences. Vérifier le respect des standards qualité, des procédures et des exigences des constructeurs. Préparer les check-lists d'audit et contrôler leur application sur le terrain. Contrôler les processus Vente et Après-Vente. Identifier les écarts, les problèmes et les points à améliorer. Préparer les rapports d'audit et proposer des plans d'actions correctifs. Accompagner les agences dans la mise en place des actions d'amélioration. Suivre les résultats et préparer un reporting régulier. Participer aux projets liés à la performance et à l'amélioration continue. Assurer le classement et l'archivage des documents liés aux audits. 📋 Exigences de l'emploi : Bac +3 en Gestion, Management ou formation équivalente. Minimum 3 ans d'expérience dans un poste similaire, idéalement dans le secteur automobile. Bonne connaissance de la norme ISO 9001. Maîtrise des techniques d'audit. Esprit d'analyse et capacité à identifier rapidement les écarts. Bon relationnel et aisance dans les échanges avec les équipes terrain. Sens de l'organisation, rigueur et autonomie. Mobilité et disponibilité pour les déplacements dans le réseau.