📋 Description de l'emploi :
NutriGlow, société spécialisée dans la commercialisation de compléments alimentaires, recrute des Sales Operators pour renforcer son équipe commerciale.
Vos principales missions seront :
Contacter les prospects et clients par téléphone.
Identifier les besoins du client.
Présenter et proposer les produits NutriGlow adaptés.
Conseiller et accompagner le client dans son choix.
Traiter les objections et répondre aux questions des clients.
Convaincre les prospects et assurer le closing des ventes.
Confirmer les commandes.
Effectuer les relances et callbacks.
Assurer le suivi des prospects et clients via le CRM.
Atteindre les objectifs de vente fixés.
Nous proposons un salaire fixe ainsi qu'un système de primes attractif basé sur les performances commerciales.
📋 Exigences de l'emploi :
Profil recherché :
Excellente communication et aisance téléphonique.
Très bon niveau en arabe tunisien.
Sens de l'écoute et capacité de persuasion.
Esprit commercial et orientation résultats.
Capacité à gérer les objections clients.
Dynamisme, motivation et confiance en soi.
Capacité à travailler avec des objectifs et des KPIs.
Sérieux, ponctualité et esprit d'équipe.
Une première expérience en télévente, centre d'appel, commercial ou e-commerce est fortement appréciée.
Une expérience dans la vente de compléments alimentaires, produits de bien-être ou produits similaires constitue un atout.
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