Technicien maintenance Informatique / Réseau

📋 Description de l'emploi : Lieu : Centre Urbain Nord, Tunis Type de contrat : CDI / CIVP Entreprise : Lyceena Academy Démarrage : Dès que possible Horaires : 40h par semaine (présentiel avec flexibilité selon besoin) À propos de Lyceena Academy Lyceena Academy est une plateforme éducative innovante dédiée à l'accompagnement scolaire des élèves en Tunisie. Dans le cadre du renforcement de notre équipe IT et afin d'assurer la stabilité de notre infrastructure technique, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Informatique orienté Réseau. Missions principales En tant que Technicien maintenance Informatique / Réseau, vous serez responsable du bon fonctionnement de l'environnement informatique et du support technique quotidien. Vos missions incluent : Assurer le bon fonctionnement du parc informatique (PC portables, tablettes, périphériques, imprimantes, etc.) Diagnostiquer et résoudre les problèmes hardware et software Fournir un support technique rapide et efficace aux équipes internes Être disponible avec l'équipe live afin d'intervenir rapidement en cas de problème technique Veiller à la stabilité et au bon fonctionnement de la connexion internet et du réseau interne Participer à l'installation, la configuration et la maintenance des équipements réseau Assurer le suivi des incidents techniques et proposer des solutions préventives Organiser des sessions de formation et d'accompagnement pour les professeurs et les nouveaux employés concernant l'utilisation des outils internes Participer à l'amélioration continue des procédures et de l'infrastructure IT 📋 Exigences de l'emploi : Profil souhaité Formation en informatique, réseaux, systèmes ou équivalent Bonne connaissance des environnements Windows et des outils informatiques courants Connaissances en réseaux, connexion internet, routeurs, switches et gestion basique serveur Capacité à diagnostiquer rapidement les problèmes techniques Bon sens de l'organisation et réactivité Esprit d'équipe et bon relationnel Une première expérience dans un poste similaire est fortement appréciée Bonus : expérience dans un environnement éducatif ou support live Pourquoi nous rejoindre ? Intégrer une entreprise innovante dans le domaine de l'éducation Travailler dans un environnement jeune, dynamique et collaboratif Participer à des projets à fort impact en Tunisie Opportunités d'évolution professionnelle et développement de compétences Être au cœur de l'amélioration de l'expérience digitale des élèves et des équipes